¿Con qué materiales trabajan?Trabajamos con madera, fibrofácil, acrílicos, cuero, eco cuero y metales (solo grabado, no corte). |
¿Pueden personalizar productos que ya tengo?¡Sí! Personalizamos productos terminados. Contáctanos para evaluar el material y cotizar el grabado. |
¿Ofrecen descuentos por cantidad?Sí, hacemos descuentos por compras en cantidad. Escríbenos con los detalles y te enviamos una cotización. |
¿Cuánto tiempo demora la producción?El tiempo de producción es de aproximadamente 3 a 7 días habiles (dependiendo de el tamaño del trabajo) desde la confirmación del pago y la recepción de los archivos necesarios. Antes de producir, te enviaremos un boceto para que lo apruebes. Si hay demoras adicionales, te avisaremos con anticipación. Una vez definido el diseño y teniendo el OK del comprador, el envío demora entre 3 y 5 días hábiles si se realiza a través de Correo Argentino. Si necesitás otro método de envío, contáctanos para coordinarlo. |
¿En qué formato debo enviar mi diseño o logo?Aceptamos archivos en formato .dwg, .dxf, .ai, .pdf o .cdr. Podés enviarlo por WhatsApp junto con tu nombre y número de pedido. De todas formas, después del pago nos pondremos en contacto contigo, por lo que es importante que registres tu número de teléfono al hacer la compra. |
¿Solo venden lo que está en la tienda o hacen productos personalizados?¡Sí, hacemos productos personalizados! Si tenés una idea, escribinos por WhatsApp o por correo y te pasamos una cotización. |
¿Aceptan cambios o devoluciones?Dado que todos nuestros productos son personalizados y fabricados a medida, no realizamos cambios ni devoluciones. Si tu pedido llega con algún error o falla, envíanos un mensaje con fotos para analizar el caso y ofrecerte una solución lo antes posible. |
¿Hacen Factura A?No, solo podemos emitir Factura C. |
